Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân
Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho người tiêu dùng, chúng tôi đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi cần tư vấn thiết kế biệt thự, nhà ở và nội thất tại CTCP Kiến trúc Apollo Việt
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cuối cùng, chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của bạn về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho bạn là vấn đề rất quan trọng với công ty. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến bạn tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
1. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập dữ liệu của website: kientrucapollo.vn sẽ giúp chúng tôi:
- Nắm bắt được các yêu cầu, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế.
- Giúp khách hàng cập nhật các thông tin về các các công trình đẹp sớm nhất.
- Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
2. Phạm vi thu thập thông tin
- Họ và Tên
- Địa chỉ
- Fax
- Điện thoại
- Nội dung cần liên hệ
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được chúng tôi sử dụng cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ tư vấn về các dịch vụ do công ty cung cấp
- Thông báo về việc giao hồ sơ và hỗ trợ cho khách hàng
- Xử lý các thắc mắc, yêu cầu tư vấn và cung cấp mẫu nhà/ công trình thông qua website: kientrucapollo.vn
Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử yêu cầu tư vấn, giá trị công trình, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được website lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:
- Để bảo vệ kientrucapollo.vn và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của kientrucapollo.vn và các bên thứ ba khác.
- Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý. Nó chắc chắn không bao gồm việc bán, chia sẻ dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấpthông tin tư vấn thiết kế và hồ sơ thiết kế cho khách hàng, cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Công ty cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng website của công ty.
6. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng vào những việc hoàn toàn chính đáng, được sự đồng ý chấp thuận của khách hàng. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cho một bên thứ 3 nếu không được khách hàng đồng ý. Chỉ cung cấp thông tin của khách hàng khi nó có lợi với khách hàng và được sự cho phép của khách hàng. Nhưng chúng tôi vẫn sẻ phải cung cấp thông tin cho bên thứ 3 trong một số trường hợp sau:
- Được sự cho phép của khách hàng
- Theo yêu cầu của các tổ chức, cơ quan, chính phủ, nhà nước khi xác nhận được việc làm đó là hợp pháp và không vi phạm pháp luật nhà nước Việt Nam
7. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Tên đơn vị: Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Apollo Việt
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0107960429
Trụ sở: Số nhà 04, Ngõ 51 Đường Đoàn Kết, Phường Biên Giang, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Văn phòng giao dịch: 226C5 KĐT Đại Kim, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 03.345.11135
8. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website kientrucapollo.vn